Unsere Kundendienstleistungen auf einen Klick

Für uns als Autohändler ist Service mehr als nur die Reparatur Ihres Fahrzeuges. Kommen Sie vorbei und überzeugen Sie sich von unserem Dienstleistungsversprechen!

Ab jetzt können Sie einen Termin in unserer Kfz-Werkstatt in Düren ganz bequem online buchen. Durch den Überblick aller freien Termine wird Ihnen eine rasche und individuelle Planung ermöglicht. So bleiben Sie zeitlich flexibel und können schnell & bequem Ihren Wunschtermin für KFZ Serviceleistungen an Ihrem Fahrzeug buchen. Auf Wunsch stellen wir Ihnen auch einen Mietwagen als Ersatzfahrzeug zur Verfügung.



Termin in Düren Termin in Auto Conen Camping Center
Wartung- und Inspektion

Eine regelmäßige Wartung und Inspektion gewährleistet den einwandfreien Zustand Ihres Fahrzeuges und damit auch die Verkehrssicherheit und die Sicherheit für alle Insassen.

Bei der eigentlichen Inspektion wird das Auto auf mögliche Mängel in puncto Funktionalität hin untersucht. Dazu gehört die Überprüfung des Motors, der Achsen, Reifen und Lenkung. Des weiteren wird die Beschaffenheit der Karosserie geprüft, das Getriebe und die Abgasanlage werden auf mögliche Defekte untersucht, ebenso werden Elektrik und Ausstattung inspiziert.

Bei der Wartung eines PKW werden hauptsächlich Verschleißteile überprüft und ausgewechselt. Dazu zählen beispielsweise die Bremsen. Sind die Bremsbeläge im schlimmsten Fall bis auf die Bremsscheiben heruntergefahren, kann das Fahrzeug nicht mehr rechtzeitig zum Stehen gebracht werden und die Sicherheit wird dadurch maßgeblich beeinträchtigt.

Ebenso werden bei der Wartung Betriebsflüssigkeiten auf ihren Füllstand überprüft und gegebenenfalls aufgefüllt oder komplett erneuert. Dazu zählt die Kontrolle des Kühlwassers, die Messung des Ölstandes, das Nachfüllen des Scheibenwischwassers und natürlich auch die Kontrolle der Bremsflüssigkeit, da diese einen direkten Einfluss auf die Verkehrssicherheit hat.

Die Wartungsintervalle sind abhängig von Fahrzeugtyp und Hersteller. Der Verschleiß mancher Teile hängt davon ab, wie oft das Auto gefahren wird. Üblicherweise wird empfohlen, zwischen 15000und 25000km Laufleistung oder einmal pro Jahr die Inspektion vornehmen zu lassen. Ein sorgfältig gewartetes Auto erhöht die Lebensdauer und den Restwert des Fahrzeuges. Alle durchgeführten Wartungsarbeiten werden im Serviceheft dokumentiert.

Ein deutliches Plus an Sicherheit. So arbeiten wir bei der Inspektion Punkt für Punkt die vom Hersteller vorgegeben Arbeiten ab und verwenden ausschließlich das vom Hersteller freigegebene Marken-Öl mit der entsprechenden Viskosität. Damit bleiben die Herstellergarantie und die Mobilitätsgarantie in vollem Umfang erhalten.

Unsere Leistungen auf einen Blick:

  • Klimastützpunkt: Klimaanlagenservice, Ozon Desinfektion
  • Bremsprüfstand
  • Stoßdämpferprüfung
  • Standheizung Nachrüstung und Reparatur
  • Gewährleistung und Kulanzansprüche
  • Volkswagen Service Plus Partner für Nutzfahrzeuge
  • Fahrzeugaufbereitung
  • Express Service: ideal für kleine Reparaturen
  • Spätservice = Annahme über Nachttresor
  • Kostenfreie Fahrzeugwäsche nach erfolgter Reparatur
  • Hol und Bring Service im Umkreis
E-Mobilitäts-Partner

Aktuell ist in Deutschland die Zahl der PKWs mit Elektromotor noch überschaubar. Aber viele Autofahrer interessieren sich für ein umweltfreundliches Fahrzeug. Elektroautos unterscheiden sich im Aufbau grundsätzlich zu einem Fahrzeug mit Verbrennungsmotor. Ein herkömmliches E-Auto besteht aus Karosserie, Elektromotor, Akku, Leistungsautomatik und einem Automatikgetriebe. Aufgrund dessen ist eine Inspektion bei Elektrofahrzeugen mit deutlich weniger Aufwand verbunden. Trotzdem sollten auch Elektromobile regelmäßig begutachtet und geprüft werden.

Zum Check-Up gehören hier auf jeden Fall auch die Kontrolle der Bremsen, um die Sicherheit im Straßenverkehr nicht zu gefährden. Weiterhin werden die Luftfilter kontrolliert und die Ladevorrichtung wird auf Mängel überprüft.

Für die Wartung von Elektro-, Hybrid–, und Erdgasfahrzeugen stehen Ihnen bei uns Hochvolt- und E-Mobilitäts-Experten zur Seite. Auf unserem Gelände befinden sich Schnellladesäulen.

Karosserie-, Lack- und Unfallspezialist

EIN SCHADEN - WAS TUN?

In unserer Karosseriewerkstatt werden Beschädigungen aller Art schnell und sorgfältig instandgesetzt. Angefangen bei einer sachkundigen Schadensanalyse, über den Austausch von beschädigten Fahrzeugteilen, das Richten der Karosserie bis hin zur Lackierung, unsere Kfz-Spezialisten bringen Ihr Fahrzeug wieder in einen Top Zustand. Im Anschluss erfolgt ein Abschluss-Check, dabei wird noch einmal genauestens geprüft, ob das Fahrzeug auch verkehrstauglich ist und allen Anforderungen der Sicherheit entspricht.

Zu unseren Kompetenzen gehört selbstverständlich auch die Abwicklung aller Formalitäten mit der Versicherung. Wir erstellen Kostenvoranschläge inklusive Bildmaterial und vermitteln Ihnen auf Wunsch gern einen freien Gutachter.

Unsere Unfallreparaturen werden nach strengsten Richtlinien in geprüfter Qualität und mit nachhaltigen Methoden ausgeführt. Karosserieinstandsetzung und Lackiererei auf höchstem Niveau.

Auto-Zellmann übernimmt das komplexe Thema für Sie: Unfall- & Schadensmanagement.

  • 24/7 Notdienst
  • Vororthilfe und Abschleppen
  • Hilfe bei der Schadenabwicklung mit der Versicherung
  • Fachgerechte Reparatur nach Herstellervorgaben (Original Teile)
  • Achsvermessung / Fahrwerkseinstellung auf neuesten Stand der Technik
  • Ihre Sicherheit:
  • Optimale fachgerechte Wiederherstellung, Werterhalt
  • Erhalt von Gewährleistungen (z.B. Gewährleistung gegen Durchrostung)
  • Erhalt Ihrer Mobilitätsgarantie
  • Smart Repair = kleine Schäden kostengünstig entfernt
  • Hagelschäden, Glasreparatur
  • Lackiererei mit zwei Kombi- Lackierkabinen der Firma Wolf
HU/ AU und UVV Prüfung

Sicherheit im Straßenverkehr und die Umweltverträglichkeit der Automobile stehen an oberster Stelle. Egal ob Benzinauto, Dieselfahrzeug, Elektro oder Hybrid - alle Fahrzeugtypen müssen laut gesetzlicher Vorschrift im Abstand von zwei Jahren regelmäßig zur Haupt- und Abgasuntersuchung, dem TÜV.

Als DEKRA Stützpunkt prüfen wir in Zusammenarbeit mit einem amtlich anerkannten Prüfingenieur Ihr Fahrzeug auf seine Verkehrssicherheit und wickeln die Abnahme der HU (§ 29 StVZO) und der AU (§ 47 StVZO) in der Regel innerhalb eines Tages ab.

Bei Mängeln führen wir auf Wunsch die anfallenden Reparaturen sofort aus.

Gewerblich genutzte PKW unterliegen der jährlichen Pflicht zur UVV Prüfung. (DGUV Vorschrift 70)

Räder Zentrum

Autoreifen und Räder, die über einen größeren Zeitraum nicht am Auto montiert sind, müssen fachgerecht gelagert werden. Der heimische Keller oder die Garage schaffen nicht die idealen Bedingungen zur Lagerung. Bei uns im Autozentrum Conen bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Räder angemessen aufzubewahren. In unseren speziellen Reifenregalen sind Ihre Räder bestens aufgehoben.

Selbstverständlich werden Ihre Autoreifen vor der Einlagerung von unseren Kfz-Profis ordnungsgemäß begutachtet und geprüft. Der kostenlose Rädercheck gehört für unsere Kunden zum Service. Darüber hinaus empfehlen wir Ihnen, Ihre Reifen in regelmäßigen Abständen auswuchten zu lassen, denn eine Unwucht im Reifen kann ein Sicherheitsrisiko darstellen.

Autoräder sind zu jeder Jahreszeit allen Witterungsbedingungen ausgesetzt. Im Sommer sammelt sich Schmutz durch Brems- oder Straßenstaub, im Winter Streusalz, Schneematsch oder Split. Verunreinigungen, die sich festsetzen, lassen sich nicht nur schwer wieder entfernen, sondern können auch Schaden am Rad verursachen und so die Funktionalität beeinträchtigen. Eine Reinigung in der Waschstraße reinigt den Reifen jedoch meist nur oberflächlich. Daher raten wir an, die Räder professionell mit unseren speziellen Maschinen säubern zu lassen.

Wir lagern 5000 Rädersätze ein.

  • Räderwechsel / Einlagerung
  • Kostenloser Rädercheck
  • Räder wuchten
  • Räderwäsche
Pannendienst und Abschleppservice

In Notfällen sind wir immer für Sie da. Egal ob liegengebliebener PKW, Marderschaden, Starthilfe oder Unfall, wir sind Ihr professioneller Partner, um fahruntüchtige PKWs schnell, unkompliziert und kostengünstig wieder in Stand zu setzen oder den direkten Transport zur Werkstatt zu gewährleisten. Ganz gleich, ob früh morgens auf dem Weg zur Arbeit oder spät abends auf der Autobahn, wir sind bei jedem unerfreulichen Unfall und auch bei der kleinsten Panne rund um die Uhr 365 Tage im Jahr für Sie im Einsatz.

Unsere Pannenhilfe und hauseigener Abschleppdienst ist für unsere Kunden 24/7 erreichbar und der starke Notdienst in unserer Region: 0800 8993556

Ersatzmobilität

Auch wenn Ihr Fahrzeug einmal zur Reparatur oder zum Service muss, mit einem unserer Leihwagen bleiben Sie mobil. Wir bieten Ihnen im Autohaus Conen zuverlässige und sichere Ersatzfahrzeuge an. Falls sich Ihr Fahrzeug aufgrund eines Unfalls bei uns der Reparaturwerkstatt befindet, kümmern wir uns auch gern um alle Formalitäten.

Für kürzere Wege stehen Ihnen bei uns auch E-Bikes, E-Scooter oder Fahrräder als Fortbewegungsmittel zu günstigen Konditionen zur Verfügung. Reservieren Sie schon bei der Terminvereinbarung ein Leihfahrzeug oder füllen Sie ganz einfach und unkompliziert das Anmeldeformular aus.

Wir halten Sie mobil mit:

  • Ersatzwagen
  • Leihfahrrädern und E-Bikes
  • E-Scooter

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